Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Beherbergungsleistungen zwischen dem Landgut Thalerhof und Gästen, einschließlich Buchungen per Website, E‑Mail oder Telefon. Begriffe wie „Gast“, „Buchung“ und „Unterkunftsvertrag“ beziehen sich auf die vertraglichen Beziehungen rund um Übernachtung, Verpflegung und optionale Zusatzleistungen. Abweichende Bedingungen des Gastes erkennen wir nur an, wenn sie zuvor schriftlich bestätigt wurden.
Eine Buchung stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Unterkunftsvertrags dar. Die Annahme erfolgt durch unsere schriftliche Buchungsbestätigung. Eine Anzahlung kann zur Sicherung der Reservierung verlangt werden; spezielle Wünsche (z. B. bestimmtes Zimmer, Etage, Allergikerbettwäsche) sind erst mit ausdrücklicher Bestätigung Bestandteil des Vertrags. Anreise ist ab 14:00 Uhr, Abreise bis 10:00 Uhr (abweichende Zeiten nach Verfügbarkeit und Rücksprache).
Alle Preise verstehen sich in Euro pro Zimmer und Nacht, inkl. der vereinbarten Verpflegungsleistung und gesetzlicher Steuern; die Ortstaxe kann zusätzlich anfallen. Eine Anzahlung kann erforderlich sein; die Restzahlung erfolgt üblicherweise bei Abreise. Akzeptierte Zahlungsarten: Bar, EC/Maestro sowie gängige Kreditkarten (Visa/Mastercard); abweichende Regelungen werden in der Bestätigung genannt. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Gutscheine werden gemäß den jeweils angegebenen Konditionen angerechnet.
Für Stornierungen und Nichtanreisen gelten die zum Buchungszeitpunkt gültigen Österreichischen Hotelvertragsbedingungen (ÖHVB/AGBH Hotellerie). Diese sehen – abhängig vom Zeitpunkt der Stornierung vor Anreise und der vereinbarten Rate – gestaffelte Entgelte vor. Maßgeblich sind die in Ihrer Buchungsbestätigung genannten Bestimmungen. Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiseversicherung. Stornierungen sind schriftlich mitzuteilen; bei No‑Show können die vereinbarten Entgelte bis zur vertraglichen Höchstgrenze berechnet werden.
Bitte behandeln Sie Zimmer und Ausstattung sorgsam; Schäden sind unverzüglich zu melden. Das Haus ist rauchfrei (Rauchen nur in ausgewiesenen Bereichen). Haustiere sind nur auf Anfrage und gegen Gebühr gestattet; bitte leinen und bringen Sie eine Decke mit. Ruhezeiten sind einzuhalten; Rücksicht auf andere Gäste ist selbstverständlich. Die maximale Zimmerbelegung laut Bestätigung darf nicht überschritten werden. Hygieneregeln und behördliche Vorgaben sind zu beachten.
Wir haften im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Für mitgebrachte Wertsachen empfehlen wir die Nutzung vorhandener Sicherungsmöglichkeiten; eine Haftung darüber hinaus besteht nur nach Maßgabe der gesetzlichen Hotelhaftung. Schäden sind unverzüglich an der Rezeption zu melden. Für Störungen durch höhere Gewalt (z. B. Stromausfall, Unwetter) besteht keine Haftung; wir bemühen uns in solchen Fällen um schnellstmögliche Abhilfe.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Cookies und Ihren Rechten finden Sie in unserer ausführlichen Datenschutzerklärung. Diese ist jederzeit unter „Datenschutz“ aufrufbar. Für Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts. Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht in Tirol. Zwingende verbraucherschutzrechtliche Bestimmungen Ihres Aufenthaltsstaates bleiben unberührt.
Landgut Thalerhof • Kapfersweg 4, 6165 Telfes, Österreich • Telefon: +43 5225 62608 • E‑Mail: thalerhof.telfes@aon.at. Haben Sie Fragen zu Buchung, Zahlung oder Storno? Kontaktieren Sie uns – wir beraten Sie gerne. Anreise ab 14:00 Uhr, Abreise bis 10:00 Uhr.